Critique documentaire Netflix `` Le dilemme social ''

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Tout en regardant Le dilemme social sur Netflix, un nouveau documentaire sur l'impact potentiellement dévastateur des médias sociaux sur le monde, j'ai essayé très fort de ne pas vérifier mon téléphone. Pourtant, alors même que j'écoutais Tristan Harris, président et cofondateur du Center for Humane Technology et ancien employé de Google, parler des dangers de la dépendance aux médias sociaux, mes doigts me démangeaient de rafraîchir mon fil Instagram. Ce n’est pas, selon ce documentaire, un échec entièrement personnel de ma part. C’est parce qu’Instagram, et les nombreuses applications de réseaux sociaux similaires, ont été conçus pour amener les utilisateurs à donner leur service autant que nous pouvons le faire. Et, une fois que nous leur avons donné cela, ils utilisent ces informations pour prédire et modifier notre comportement.



Vous avez probablement déjà entendu cette phrase, en particulier si vous avez tenté de comprendre le scandale de piratage de données de Cambridge Analytica qui a sévi sur Facebook en 2018. Le dilemme social - qui a été présenté en première au Festival du film de Sundance en janvier et a été acquis par Netflix peu de temps après - ne révèle pas exactement de nouvelles informations choquantes, mais il les contextualise d'une manière qui peut vous effrayer. L'essentiel: si vous pensiez être à l'abri de toute manipulation via la Silicon Valley - si vous étiez trop intelligent, trop technologiquement averti ou trop volontaire pour cela - vous vous trompiez. Personne n'est en sécurité, pas même les anciens dirigeants de Google, Facebook, Twitter et Pinterest qui déclarent dans ce film à quel point ils pensent que tout cela est foireux.



Le réalisateur Jeff Orlowski (connu pour ses documentaires sur l'environnement, Chasser le corail et Chasing Ice ) a marqué de nombreuses interviews franches, avec le récit principal dirigé par Harris, qui a fait une carrière en parlant des manières immorales de l'industrie de la technologie. Ces interviews sont aussi fascinantes qu'horribles.



Ce que je veux que les gens sachent, c'est que chaque action que vous entreprenez [en ligne] est soigneusement surveillée et enregistrée, déclare Jeff Seibert, un ancien cadre de Twitter. Quelle image vous vous arrêtez et regardez exactement, combien de temps vous la regardez.

Jaron Lanier, un informaticien considéré comme l'un des fondateurs de la technologie de réalité virtuelle, pense que l'adage séculaire selon lequel nous sommes le produit en matière de médias sociaux est trop simpliste. C’est le changement progressif, léger et imperceptible de votre propre comportement et de votre perception qui constitue le produit. … C’est la seule chose à partir de laquelle gagner de l’argent: changer ce que vous faites, comment vous pensez, qui vous êtes. C’est un changement progressif, léger. Si vous pouvez aller voir quelqu'un et dire: «Donnez-moi 10 millions de dollars et je changerai le monde de 1% dans la direction où vous voulez qu’il change…» c’est le monde! Cela vaut beaucoup d’argent.



Selon le premier investisseur de Facebook, Roger McNamee, 2,7 milliards d'émissions Truman représentent la façon dont Facebook fournit un flux à chaque utilisateur individuel. Chaque personne a sa propre réalité avec ses propres faits. Au fil du temps, vous avez la fausse impression que tout le monde est d'accord avec vous parce que tout le monde dans votre fil d'actualité vous ressemble. Et une fois que vous êtes dans cet état, il s'avère que vous êtes très facilement manipulé.

Photo: Netflix



Ce qui est un peu moins fascinant, c'est la dramatisation mettant en vedette Régime Santa Clarita l'acteur Skyler Gisondo en tant qu'adolescent accro à Facebook, et Des hommes fous star Vincent Kartheiser comme la personnification de l'algorithme diabolique qui le rend accro. Bien qu'il soit évidemment censé garder le public engagé entre des entretiens parfois ennuyeux avec des dirigeants, cela semble tout simplement ridicule, pour ne pas dire dépassé, étant donné que la plupart des adolescents n'utilisent plus Facebook. Le mélodrame de ces scènes me fait me demander si Le dilemme social sera moqué dans 50 ans, à la le documentaire anti-marijuana de 1936 Reefer Madness qui est devenu une parodie musicale en 1998 avec Alan Cumming et Kristen Bell.

C’est aussi un peu étrange de regarder cette inculpation fulgurante de l’industrie de la technologie sur Netflix, l’un des plus grands géants de la technologie. Netflix n'a-t-il pas pris toutes les stratégies de manipulation et de création de dépendance de ces applications de médias sociaux et de les appliquer à l'industrie cinématographique? Je veux dire, lecture automatique? L'algorithme? Le fait que le PDG de Netflix, Reed Hastings dit une fois le plus grand concurrent de son entreprise était le sommeil? Bien que YouTube aborde les trous de lapin de la théorie du complot, le sujet du streaming n'est par ailleurs jamais mentionné - peut-être pas surprenant, étant donné la relation précédente d'Orlowski avec Netflix, qui a sorti son film Chasing Coral.

Mais principalement, Le dilemme social est trop convaincant dans son message que la Silicon Valley a reçu un niveau de puissance sans précédent grâce aux progrès technologiques, et qu’elle ne gère pas cette puissance de manière éthique, même lointaine. Vous pouvez sortir de Le dilemme social convaincu de supprimer votre compte Facebook. Mais même si vous le faites, le mal est fait. Et à ce stade, on ne sait pas si l'industrie de la technologie - même si elle s'est réveillée avec une conscience, ou a été forcée d'en avoir une sous la forme d'une réglementation gouvernementale - a le pouvoir de résoudre ce problème.

Regarder Le dilemme social sur Netflix